Se a capacidade de tratar bem os funcionários e conciliar interesses do quadro de pessoal ao dos clientes, fornecedores e da sociedade é sinônimo de organização socialmente responsável, a WBS Gerenciamento e Empreendimentos Ltda. caminha a passos largos rumo a este modelo de gestão. Depois de se associar ao Ethos, no ano passado, a empresa, a 24ª entre as 100 que mais crescem no país, tem promovido mudanças na estrutura interna, que incluem a revisão da política de qualidade e a conquista, este ano, das certificações ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001. A WBS acaba de ser recomendada a se certificar nas três normas e passará a ser, com a emissão dos diplomas, a primeira empresa de engenharia do Norte e Nordeste a obter os três títulos.
A implantação de rotinas padronizadas, a partir de regras internacionais, vai assegurar aos clientes um elevado padrão de qualidade, a adequação do serviço ao atendimento a normas, legislação e regulamentos, de forma comprometida com a saúde e segurança das pessoas e à preservação do meio ambiente. “A empresa não irá se desenvolver se não for pelas pessoas, por isso mantemos um programa de desenvolvimento de líderes customizado com a Fundação Dom Cabral”, explica o sênior partner da empresa, André Luiz Perrone Oliveira, referindo-se ao projeto de capacitação destinado a 42 funcionários da organização.
Além da especialização – um MBA formatado para dirigentes da WBS – um Programa de Segurança, Saúde e Meio Ambiente promove, a cada três meses, treinamentos para seus lideres atuais e futuros. Há ainda palestras semanais também envolvendo especialistas externos quando o assunto tratado requer, campanhas de prevenção de acidentes e doenças e o desenvolvimento de um programa de gerenciamento de resíduos sólidos e de consumo de energia.
Este é apenas um aspecto das práticas adotadas dentro e fora da WBS, que desde a fundação, em 1998, desenvolve ainda ações voltadas a conduzir os negócios com vistas a tornar-se co-responsável pelo desenvolvimento social. Para isso, criou uma empresa de telemarketing, a Setor 3, braço da organização voltado à implantação de projetos auto-sustentáveis em instituições filantrópicas. Por intermédio dela, foi possível, por exemplo, proporcionar a diversas ONGs a geração de renda e a conseqüente implantação de oficinas profissionalizantes que assegurem o desenvolvimento sustentável das instituições.
Em Salvador, no caso do Grupo de Apoio à Criança com Câncer (Gacc), por exemplo, a WBS ofereceu assessoria na captação de recursos não-reembolsáveis, prestação de contas junto ao BNDES e o gerenciamento do empreendimento e engenharia de detalhamento a preços subsidiados para a construção da nova Casa da Criança com Câncer. Ainda na capital baiana, foi beneficiada a Fundação Lar Harmonia, com a implantação das salas de informática e de balé, onde são realizadas aulas voltadas às comunidades carentes nas imediações da instituição, que fica em Piatã. Em Pernambuco e no Ceará, foram beneficiadas com as ações da WBS a Associação Peter Pan, em Fortaleza, e os hospitais do Câncer de Pernambuco e o Maria Lucinda, ambos em Recife.